Умови обслуговування

1. Бронювання

Усі бронювання залежать від наявності та підтвердження персоналом. Запит на бронювання не гарантує резервацію до підтвердження готелем. Ви отримаєте email-повідомлення після підтвердження.

2. Заїзд та виїзд

Заїзд доступний з 14:00 до 22:00. Виїзд необхідний до 11:00. Пізній заїзд після 22:00 можливий за запитом, за наявності, за додаткову плату 50 RON. Ранній заїзд або пізній виїзд можливі за запитом та за наявності. Дійсний документ, що посвідчує особу, необхідний при заїзді.

3. Політика скасування

Політики скасування та передоплати можуть відрізнятися залежно від типу кімнати й умов бронювання. Застосовні умови показуються перед завершенням бронювання та в підтвердженні. За неявку може стягуватися плата згідно з умовами бронювання.

4. Правила проживання

• Куріння заборонене в усіх кімнатах та зонах спільного користування
• Години тиші: з 22:00 до 08:00
• Домашні тварини не дозволені
• Немає вимоги щодо мінімального віку для заїзду
• Діти будь-якого віку вітаються; дитячі ліжечка недоступні
• Додаткові ліжка надаються за запитом, за наявності, за 60 леїв з особи за ніч для гостей віком від 13 років
• Гості несуть відповідальність за будь-які пошкодження майна

5. Відповідальність

Готель не несе відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей гостей. Цінні речі слід зберігати в сейфі номера або на рецепції.

6. Застосовне право

Ці умови регулюються законами Румунії. Усі спори вирішуються компетентними судами повіту Тулча.