Условия обслуживания

1. Бронирование

Все бронирования зависят от наличия и подтверждения персоналом. Запрос на бронирование не гарантирует резервацию до подтверждения отелем. Вы получите уведомление по email после подтверждения.

2. Заезд и выезд

Заезд доступен с 14:00 до 22:00. Выезд необходим до 11:00. Поздний заезд после 22:00 возможен по запросу, при наличии, за доплату 50 RON. Ранний заезд или поздний выезд возможны по запросу и при наличии. Действительный документ, удостоверяющий личность, необходим при заезде.

3. Политика отмены

Правила отмены и предоплаты могут отличаться в зависимости от типа номера и условий бронирования. Применимые условия показываются перед завершением бронирования и в подтверждении. За незаезд может взиматься плата согласно условиям бронирования.

4. Правила проживания

• Курение запрещено во всех номерах и общественных зонах
• Часы тишины: с 22:00 до 08:00
• Домашние животные не допускаются
• Нет требования к минимальному возрасту для заезда
• Дети любого возраста приветствуются; детские кроватки не предоставляются
• Дополнительные кровати предоставляются по запросу, при наличии, за 60 леев с человека за ночь для гостей от 13 лет
• Гости несут ответственность за любой ущерб имуществу

5. Ответственность

Отель не несёт ответственности за утрату или повреждение личных вещей гостей. Ценные вещи следует хранить в сейфе номера или на рецепции.

6. Применимое право

Эти условия регулируются законами Румынии. Все споры разрешаются компетентными судами уезда Тулча.